Как создать сайт для бизнеса: план из семи шагов без лишних трат

Шаг 1. Откуда придут клиенты

Один и тот же бизнес может получать клиентов совсем разными путями, и сайт под каждый путь устроен по-разному. Если клиенты придут с рекламы в Яндексе, им нужна страница под конкретное предложение с понятной ценой и заметной заявкой. Если из поиска, нужны отдельные страницы под каждую услугу и запрос. Если по рекомендации или из карт, человек уже почти решил и просто проверяет вас перед звонком.

Если каналов несколько, начните с главного сегодня. Визитку или лендинг можно позже расширить до многостраничного сайта, если с самого начала заложить для этого место.

Шаг 2. Список страниц и запросов

Даже для визитки полезно выписать, что ищут ваши клиенты. Откройте Вордстат и проверьте, как называют вашу услугу: «ремонт ванной под ключ» и «отделка санузла» могут быть одним и тем же для вас, но разными запросами для поиска. Под каждую группу запросов со спросом планируется своя страница. Так появляется карта сайта, о которой подробнее в статье про структуру сайта под поиск.

Шаг 3. Тексты до дизайна

Частая ошибка: сначала рисуют красивый дизайн, а потом пытаются вставить в него тексты. Получается, что под заголовок выделено три слова, а цены не помещаются в карточку. Правильный порядок обратный: сначала содержание, потом форма. Для каждой страницы ответьте на вопросы клиента:

• что вы делаете и для кого;
• сколько это стоит, хотя бы «от»;
• что входит в цену и что нет;
• как проходит работа и сколько длится;
• почему вам можно доверять: работы, отзывы, документы;
• как связаться прямо сейчас.

Шаг 4. Платформа

Платформу выбирают под задачу, а не по моде. Для визитки и лендинга обычно хватает конструктора, где вы сможете сами менять цены и тексты. Для сайта на десятки страниц с продвижением важны скорость, свобода в структуре и разметке. Для магазина нужна система с каталогом, оплатой и обменом с учётной программой. Разбор вариантов есть в статьях конструктор или разработка и Тильда или WordPress.

Шаг 5. Дизайн и сборка

Дизайн проверяют на телефоне в первую очередь: большинство посетителей малого бизнеса приходят с мобильных. Кнопка звонка и мессенджера должна быть видна на каждом экране, цены читаться без увеличения, а фото загружаться быстро. Перед запуском откройте сайт на старом телефоне через мобильный интернет: если ждать дольше трёх секунд, часть людей уйдёт.

Шаг 6. Запуск с аналитикой

Сайт без счётчика похож на магазин без кассы: непонятно, сколько людей пришло и сколько купило. До запуска поставьте Яндекс Метрику, настройте цели на отправку формы, клик по телефону и мессенджерам, добавьте сайт в Яндекс Вебмастер. Проверьте, что заявки приходят туда, где их увидят: в почту, Telegram или CRM.

Шаг 7. Первые три месяца

После запуска начинается самое полезное: данные. Смотрите, с каких страниц уходят, на каком шаге бросают форму, какие запросы приводят людей. Поиск начинает показывать новый сайт через несколько недель, а заметный поток из поиска обычно появляется через 2–4 месяца. Реклама даёт заявки быстрее, но требует бюджета каждый месяц.

Сколько стоит и сколько времени

Подробный разбор цен по видам сайтов в статье сколько стоит сайт.

Ошибки, которые обходятся дороже всего

• Начать с дизайна, а не с каналов и текстов: потом приходится переделывать структуру.
• Спрятать цены: люди не пишут, если не понимают порядок суммы.
• Запустить без Метрики и целей: через месяц непонятно, работает ли сайт.
• Оформить домен и хостинг на подрядчика: при расставании сайт трудно забрать.
• Ждать заявок из поиска через неделю после запуска.